来啦！呵呵呵，客服越来越难做啊！

    5.客户：“您好，工程师。”

    我：“您好，请问有什么可以帮您的？”

    客户：“我想问一下，我分了C、D、E、F四个区，C盘装系统，那D、E、F装什么？”（汗！）

    我：“这个没有什么特定的，你想装什么都可以！”

    客户：“那你说看看，常规要装什么？”（再汗！）

    我：“这个是没有标准的，看你个人喜好了！”（问完了吧？）

    客户：“那你告诉我怎么装嘛，比如说我从网上下载的小电影，就是……你也是男人，应该知道啦！这个我怎么放，不会被人发现！”（晕，什么人啊，这也敢问！）

    我：“很抱歉，对您这个要求，不在我们技术范围之内，请您问一下您周围的朋友！”

    客户：“假正经，不会就不会嘛，干吗要拿政策压人！”（汗！）嘟，嘟，嘟……（电话挂了）

    6.有一个客户一上线就说：“我的孩子才16岁，你们怎么这样……”搞了半天，客户才支支吾吾说出，原来在她儿子的DELL台式电脑上发现了韩国A片。我们客服解释这不可能是我们出厂预装，我们不会放这些东东在电脑里，但客户死活认定她儿子是清白的。（比窦娥还冤……）

    最后客户勉强接受，说了一句非常经典的话：“你们DELL不是美国的公司吗？”客服答：“是啊！”“那为什么会是韩国的片子呢？”（狂吐……无语……）